鄂爾多斯羊絨集團多年來加強企業(yè)質量管理，采取多種有效措施，走出了羊絨產業(yè)特色的質量管理創(chuàng)新之路。
一是建立了完善的質量管理體系，不斷加強產品質量控制。集團從1981年投產以來，就建立了全面質量管理體系，并不斷完善，確保了產品質量的穩(wěn)步提升。1997年，集團依據(jù)ISO9001質量管理標準建立了嚴謹?shù)馁|量管理手冊和程序文件，通過了國家評審機構的評審，更加強化了從原料入廠，產品設計及研發(fā)，生產、成品檢驗和營銷服務等全過程管理，并嚴格按照這些體系文件的要求開展各項質量活動。從2009年開始，羊絨集團逐步開始實施卓越績效管理，在產品質量控制上的力度進一步加強。
二是不斷更新生產設備，進行技術創(chuàng)新，為質量的提升提供強有力支持。
生產裝備管理方面，羊絨集團每年投入上億元資金用于設備更新改造，使鄂爾多斯集團的生產技術水平從建廠開始就始終緊跟世界先進水平，一直保持國內同行領先的地位。先進設備的引進和有效運用，既提高了集團的生產效率，也提升了產品質量。
在新技術的研發(fā)與應用上，羊絨集團從1997年組建了企業(yè)技術中心以來，以每年不低于銷售收入3.5%的費用用于科研投入。在羊絨科技領域進行了大量卓有成效的研究，開發(fā)了具有國際先進技術水平的永久性抗靜電、納米三防、防起球、彩虹紗、羊絨數(shù)碼印花、防電磁輻射等新產品，為提升羊絨產品的科技含量和附加值、調整產品結構、帶動行業(yè)技術進步方面發(fā)揮了重要作用。尤其2007年集團1436純羊絨數(shù)碼印花毯、羊絨睡衣等精品被國務院辦公廳認定為國賓禮以后，標志著羊絨集團新產品、新技術研發(fā)上了一個新的臺階，集團產品的高品質再一次得到了證明。
三是聘請國際設計大師，加強產品設計環(huán)節(jié)，改進設計質量。多年來，羊絨集團不斷加大在產品設計上的投入力度，以突出產品的差異化，形成鄂爾多斯產品的鮮明風格。2008年，集團聘請了曾擔任過法國“香奈兒”品牌設計總監(jiān)吉樂·杜福爾先生，擔任鄂爾多斯品牌的藝術設計總監(jiān)，以融合本土文化進行產品設計和研發(fā)，使產品風格、文化訴求與世界文化緊密融合，最大限度地滿足不同消費者需求。目前，鄂爾多期國際設計大師系列產品已在市場形成了一種巨大影響力，讓終端的消費都能感受到了鄂爾多斯品牌外觀設計上改變，從而進一步改進了鄂爾多斯品牌產品的外觀質量。
四是堅持高標準，為產品質量提供有效保障。在標準研究方面，針對我國羊絨產品因為沒有標準而在國際市場經常處于不利局面的現(xiàn)狀，自2003年羊絨集團成立標準研究室以來，短短幾年內，羊絨集團制定了2項國際標準，5個國家標準，4個行業(yè)標準，2個中國標準化協(xié)會標準及38個企業(yè)標準的制修訂工作。其中的38項企業(yè)標準，是根據(jù)鄂爾多斯品牌的高質量要求而制定的高于國家或行業(yè)的內控質量標準，這從根本上保證了鄂爾多斯品牌產品的優(yōu)良高端品質。
在鄂爾多斯崛起的故事，產品認證，經受外國采購商的驗廠考驗，鄂爾多斯總是能順利過關，從而得到更大更多的利潤，值得各界參考。
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